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Reclamação respondidaRespondida

Não funciona

Mary Kay do Brasil
Bauru - SP
26/08/2018 às 21:49
ID: 37936945
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei os 3 produtos da linha e simplesmente não vimos efeito nenhum... decepcionado pois estava muito confiante a marca é muito famosa e paguei muitoo caro

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Resposta da empresa

29/08/2018 às 12:00

Oi Valdirene, boa tarde!
Tudo bem com você?

Sentimos muito por ter ficado insatisfeita com os produtos, sua satisfação é muito importante pra gente, por isso garantimos a troca do seu produto.

Conforme conversamos por telefone, a Mary Kay possui a Política de 100% de Satisfação, portanto para solicitar a troca ou reembolso do produto é só falar com a sua consultora.

Ficamos a sua disposição caso precise de alguma coisa e se precisar falar com a gente novamente, é só nos contatar pela nossa Central de Relacionamento: 4003-4620 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-163113 (demais localidades) atendemos de Segunda à Sexta-feira das 8h às 17h.

Consideração final

30/06/2023 às 00:00

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Ruim
RUIM
5.9/ 10
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