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Reclamação resolvidaResolvido

Produto fora de linha

Mary Kay do Brasil
Lauro de Freitas - BA
26/01/2024 às 14:37
ID: 181345783
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estou bem chateada com a MARY KAY, porque parou de vender LÁPIS DELINEADOR DE SOBRANCELHAS MARY KAY BRUNETTE, sem ao menos passar um informativo para as suas clientes.
Bem desagradável essa falta de parceria com as suas clientes. E o outro produto semelhante no catalogo, não se compara ao lápis. E além de tudo não dura quase nada afff!
Estou muito insatisfeita com a falta de comprometimento da empresa para com as suas clientes.

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Resposta da empresa

30/01/2024 às 09:58

Olá, Leonildes!

Para formalizar o que falamos via telefone, sobre a sua manifestação, enviamos um e-mail.

Caso tenha alguma dúvida, fale com a gente.

Utilize o nosso chat. Clique no link para acessar: https://marykay.omnify.cx/

Para finalizar a sua reclamação, é só avaliar o nosso atendimento .

Consideração final do consumidor

30/01/2024 às 10:30

No contato por telefone me foi esclarecido o motivo pela qual a empresa deixou de fabricar o produto.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.6/ 10
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