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Reclamação resolvidaResolvido

Produto ruim

Mary Kay do Brasil
Viçosa - MG
23/01/2024 às 07:49
ID: 181053413
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

No mês 10 de 20 a 23 eu entrei em contato com a Mary Kay fiz uma reclamação relacionada a um kit de produtos diz quem quer que eu comprei para minha namorada e o sabonete não fez bem para pele dela e nem o creme de olheiras a Mary Kay entrou em contato comigo por e-mail e depois disso eu enviei diversos e-mails e não tive resposta ou seja um total descaso agora o produto já venceu e eu fiquei no prejuízo demais r$ 500 sem contar que a minha namorada ficou insatisfeita.173262305 essa é a ID da reclamação citada acima no ano passado. Deixei claro tanto na reclamação quanto no e-mail que eu sou morador da zona rural e não tenho o telefone então contato comigo apenas pelo e-mail porém a Mary Kay nunca respondeu. Deixa aqui a minha total insatisfação com a marca

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Resposta da empresa

23/01/2024 às 16:08

Olá, Daniel!

Fiz contato em seu número de telefone cadastrado, mas sem sucesso.

Enviamos um e-mail com as informações sobre sua manifestação.

Caso tenha alguma dúvida, fale com a gente.

Utilize o nosso chat. Clique no link para acessar: https://marykay.omnify.cx/

Para finalizar a sua reclamação, é só avaliar o nosso atendimento .

Consideração final do consumidor

23/01/2024 às 16:26

Perfeito

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Regular
REGULAR
6.6/ 10
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