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Reclamação em réplicaEm réplica

Produtos acabaram com o meu rosto

Mary Kay do Brasil
Mogi-Guaçu - SP
27/02/2024 às 10:48
ID: 183410601
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Comprei uma base e um kit mary kay no comeco do ano , comecei a usar e meu rosto piorou de uma forma que não consigo explicar
manchas,espinhas uma atras da outra , espinha internar e assou meu rosto
por favor eu gostaria do meu reenbolso nao quero usar esses produtos nao , irei entrar com processo pois é um absurdo !!!!!!!

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Resposta da empresa

28/02/2024 às 10:06

Olá, Bruna!

Conforme falamos por telefone, te enviamos um e-mail sobre a sua manifestação

Caso tenha alguma dúvida, fale com a gente.

Utilize o nosso chat. Clique no link para acessar: https://marykay.omnify.cx/

Para finalizar a sua reclamação, é só avaliar o nosso atendimento .

Réplica do consumidor

28/02/2024 às 10:17

bom dia tudo bem ? em ligação vc me indormou o chat porem la é atendimento virtual , poderia me ajuda via msg?

Réplica do consumidor

28/02/2024 às 14:29

continuo aguardando

Réplica do consumidor

28/02/2024 às 16:31

continuo aguardando retorno e nada !!!!!!1

Réplica do consumidor

28/02/2024 às 16:32

estou em contato com o medico dermatologista e irei entrar com um processo

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Reputação da empresa:

Regular
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6.5/ 10
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