Dificuldade em agendafaxinas, s..
Respondida
Niterói - RJ
16/01/2026 às 21:47
ID: 237947885
Comprei 4 faxinas e depois de muitas tentativas consegui marcar 2, empresa totalmente desorganizada, marcam e não cumprem nada . Pedi estorno do valor e disseram que não podem fazer. Péssimo atendimento. não caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recomendo para ninguém .
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 22:02
Olá! Sentimos muito pela sua percepção e agradecemos por compartilhar seu relato.
Gostaríamos de esclarecer que estamos passando por instabilidades nos nossos canais de atendimento via WhatsApp, e por isso publicamos comunicados oficiais em nossas redes para manter todos os clientes informados. Estamos trabalhando para normalizar o quanto antes.
Também é importante pontuar que você está fazendo uso dos serviços e chegou inclusive a elogiar a profissional que realizou os atendimentos o que nos mostra que a entrega está sendo feita com qualidade.
Nos colocamos à disposição para concluir as faxinas restantes ou alinhar o melhor formato de atendimento, sempre com transparência e responsabilidade.
Obrigado pelo contato!