Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

08/03/2021 às 16:59

ID: 120682795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz compras de produtos da empresa, porém me enviaram nas cores erradas e faltando um item. Reclamei, e disseram que iriam fazer a troca e me mandar o item q estava faltando. Devolvi os produtos. Mas então me enviaram um produto correto e os outros com defeito. Mais uma vez me estressei e reclamei, sem contar os contratempos, idas e vindas aos correios e etc. Mais uma vez enviei de volta os 2 produtos. E então hoje chegou as 2 canecas só que pra meu estresse as cores diferente das que havia escolhido, um tom totalmente diferente. Gente por favor, fui super paciente. Então quem pensar em comprar avaliem isso, pois podem se arrepender. Não confiem! Pedi para devolver e solicitei o reembolso, pois não dá pra ficar nessa, só deu errado. E me disseram que não ia reembolsar, pois se eu não fiquei satisfeita não podiam mais fazer https://*******!!!! Confiei neles e me prejudiquei!! Se não resolverem infelizmente não posso mudar minha reclamação.

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Consideração final do consumidor

01/12/2021 às 12:02

Não entraram em contato. Total descaso!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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