Não entregou conforme o pedido

Prezado Sr. Rubens,

O senhor já fez uma reclamação aqui e respondemos prontamente, entrou em contato conosco através dos nossos canais e teve pronta resposta. O senhor comprou pelo marketplace Shopee, e o mesmo e responsável pelo estorno do valor, isso já lhe foi informado e entramos em contato com o Shopee para tentar agilizar o processo. Quando o senhor direciona sua reclamação ao canal correto tudo se simplifica e se resolve.

A Marzan não e responsável pelo seu estorno, nos prontificamos a ajudar e continuamos disponíveis para ajuda-lo, não adianta abrir reclamação aqui tentando nos denigrir, isso não resolve seu problema. Abra um chamado no Shopee, que tenho certeza que será prontamente atendido, eles atendem todos os chamados e não deixam ninguém sem resposta.

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