Arroz com larvas
Em réplica
Caldas Novas - GO
29/04/2026 às 16:38
ID: 247308087
Arroz cheio de larvas, comprei 3 pacotes de arroz flora, todos com muitas larvas e até mariposas, completamente [Editado pelo Reclame Aqui] o pacote fechado tá só a larva e completamente [Editado pelo Reclame Aqui], já passamos mal pois comemos sem saber após analizar vimos as larvas e ovas de bichos, e um descaso com os consumidores.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 17:25
Prezada Sra. Nathalia,
A Marzari Alimentos agradece seu contato.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Entraremos em contato através do seu e-mail ou telefone, para que possamos verificar a causa do ocorrido e realizarmos a troca do produto.
Atenciosamente,
SAC Marzari Alimentos
Réplica do consumidor
13/05/2026 às 17:25
Boa tarde, não tenho a nota fiscal mais estou esperando o representante entrar em contato mas até agora não entrou, não quero mais ficar com esse arroz cheio de bicho aqui em casa
Réplica da empresa
18/05/2026 às 15:06
Prezada Nathalia,
Estamos tentando contato através do telefone e e-mail indicados aqui no Reclame Aqui há alguns dias, porém sem sucesso. Você teria algum outro contato para nos indicar?
Atenciosamente,
SAC Marzari Alimentos