Arroz da marca Amil com infestação de insetos
Resolvido
Brasília - DF
16/12/2025 às 10:11
ID: 234931093
Comprei um arroz da marca Amil do fabricante Marzari Alimento, foi comprado 3 pacotes de 5kg e todo as os 3 veio com bicho.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 09:14
Prezado Sr. Esdras, A Marzari Alimentos agradece seu contato. Pedimos desculpas pelo transtorno. Entraremos em contato através do seu e-mail ou telefone, para que possamos verificar a causa do ocorrido e realizarmos a troca do produto. Atenciosamente, SAC Marzari Alimentos
Réplica do consumidor
19/12/2025 às 17:44
a troca já foi feita 3 vezes no supermercado caíque! conforme foi trocando e fazendo o arroz como estava com bichos fui jogando fora. só restou um pacote aberto.
Réplica do consumidor
19/02/2026 às 14:59
não resolveram nada! [Editado pelo Reclame Aqui] de empresa.
Réplica da empresa
23/02/2026 às 17:42
Prezado Esdras,
Nosso representante esteve no seu endereço e realizou a troca do produto.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 06:23
Super atenciosos!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10