Arroz Flora com insetos e falta de resposta do SAC
Resolvido
Brasília - DF
02/03/2026 às 09:41
ID: 242039899
Ultimamente, posso dizer nos últimos 6 meses que, o arroz Flora do grupo Marzari Alimentos tem vindo com insetos que parecem pequenas larvas e depois viram borboletinhas. Na época da pandemia isso ocorreu também e agora novamente. Sempre compro o arroz no supermercado Atacadão. Mesmo registrando reclamação no site no SAC da empresa nunca recebi retorno da minha demanda.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 10:04
Prezada Sra. Andréa,
A Marzari Alimentos agradece seu contato.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Entraremos em contato através do seu e-mail ou telefone, para que possamos verificar a causa do ocorrido e realizarmos a troca do produto.
Atenciosamente,
SAC Marzari Alimentos
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 10:57
Rapidly the company solved the problem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8