Arroz Flora com larvas: cliente decepcionado com a qualidade do produto
Em réplica
Brasília - DF
15/01/2026 às 20:11
ID: 237830199
Comprei alguns pacotes de 5 quilos do arroz flora, estamos segundo, tanto o primeiro quanto o segundo estão com larvas, ainda não olhei os demais. Estou super decepcionada.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 09:17
Prezada Sra. Aline,
A Marzari Alimentos agradece seu contato.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Entraremos em contato através do seu e-mail ou telefone, para que possamos verificar a causa do ocorrido e realizarmos a troca do produto.
Atenciosamente,
SAC Marzari Alimentos
Réplica do consumidor
17/02/2026 às 19:04
Não recebi contato tá empresa, sinceramente não indico pra ninguém, muito decepcionada, frustrada.
Réplica da empresa
23/02/2026 às 17:10
Prezada Aline,
Tentamos contato com você através do e-mail e telefones indicados, porém não obtivemos resposta. Se você puder retornar nossos contatos, ainda podemos prosseguir com o seu atendimento. Ficamos no seu aguardo.