Arroz Flora com larvas
Não resolvido
Brasília - DF
13/06/2025 às 17:57
ID: 219619295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos o arroz flora e ao cozinhar identificamos larvas se mexendo, além de ter que jogar o arroz que fizemos, vamos jogar quase o pacote todo. Um absurdo!
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 10:10
Prezada Sra. Rosane,
A Marzari Alimentos agradece seu contato.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Entraremos em contato através do seu e-mail ou telefone, para que possamos verificar a causa do ocorrido e realizarmos a troca do produto.
Atenciosamente,
SAC Marzari Alimentos
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 10:58
Não foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/06/2025 às 09:16
Sra. Rosane,
Deixo registrado aqui que a troca do seu produto foi realizada na data de 25/06/*******.
Temos um tempo para processamento interno, mas todas as solicitações são atendidas.