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Carapicuíba - SP

27/09/2023 às 01:17

ID: 172831259

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A Masa/Arpre oferece o imóvel dizendo que o valor da venda será o valor do financiamento, tendo o desconto dos 3 anos pagos em aluguel como forma de entrada parcelada.
Mas a verdade é
que o imóvel sofre reajuste de APROXIMADAMENTE 1% AO MÊS, o que tornará impossível o financiamento de acordo com a renda que foi informada, o corretor omisso não esclarece isso para o "comprador", pelo contrário, enfatiza que o valor inicial será o valor final.
Nem todo mundo tem esclarecimento para compreender cláusulas extremamente abusivas, nunca esperadas por uma empresa deste porte, o valor do imóvel estará simplesmente triplicado ao fim de 3 anos do "ALUGUEL APLICADO", e tem mais, todo investimento e bem feitorias feitos no imóvel não serão abatidos no caso do não financiamento, tudo ficará para a "respeitada empresa MASA" para que assim esta possa passar o imóvel melhorado para outra pessoa. Sim, inacreditável, pessoas/empresa sem respeito pelos homens e sem temor algum a Deus!

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Resposta da empresa

02/10/2023 às 11:29

Prezada Sra. Sonia, poderia nos informar o seu numero de contrato pelo email ******* por favor? Não localizamos a Sra. pelo seu nome ou CPF na nossa base de dados.

Ficamos no aguardo para maiores esclarecimentos,

Grupo Masa

Réplica do consumidor

04/10/2023 às 17:31

Não encontram cadastro?
Empresa sem compromisso com o cliente, dizem que não encontraram o cadastro mas ligaram oferecendo um financiamento com a parcela de R$5.*******,00 fora o condom.,mês passado o valor era R$ 4.******* vai chegar onde esse valor em 2 anos?

Consideração final do consumidor

04/10/2023 às 17:36

Aluguel aplicado com Juros extremamente abusivos, não oferecem nenhum tipo de renegociação, só parcelas altíssimas para que o cliente desista e todo investimento feito no apartamento e o calção de 3 aluguéis e 3 condomínios fiquem pra eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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