Falta de entrega - N. do pedido *******

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/02/2025 às 19:38

ID: 210859151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um óculos no dia 19/02/*******, por meio do site caveira sunglass, pagamento realizado por de Pix, inclusive, com pagamento do frete.

Recebi um e-mail, com o código de rastreio com a previsão de entrega dia 25/02/*******.

Ocorre que, após consultar o rastreamento, consta a informação que tentaram realizar a entrega,no dia 24/02/*******.

Isso é uma inverdade, uma vez que, trabalho em home office, fico o dia todo em casa, inclusive, deixe a observação para me ligar ou dar um toque no celular para eu receber o *******.

Infelizmente, a suposta tentativa de entrega, não ocorreu e o suposto entregador não segui a orientação para ligar ou dar um toque no meu celular.

Por fim, estou usando esse canal para fazer valer o meu direito de entrega.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

09/06/2025 às 13:19

demora na entrega

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6