Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/03/2022 às 20:59

ID: 140664851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio deste contato informa a falta de atenção do motorista de vocês , no dia de hoje por voltas das 20:15 próximo ao largo do japonês passou o ônibus ******* jardim dos francos da numeração 1 ******* havia eu e mais passageiro no ponto inclusive uma gestante ( PREFERENCIAL , PRIORIDADE ) , o motorista simplesmente fez descaso e não parou . E o mais interessante que o ônibus estava vazio então não havia justificativa para passar direto e mesmo assim a obrigação dele é PARAR .
Todos cansado na volta de um serviço cansativo e o motorista neste descaso .
Quem pode RESPONDER sobre isso !!! Fiquei indignada com descaso , como se não fosse nada ..
Desde já agradeço ..

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Resposta da empresa

25/03/2022 às 09:42

Bom dia, Ketlyn. Informamos que a Mascarello não é responsável pelo transporte público da cidade. Apenas vende o ônibus para a empresa que opera. Agradecemos pela compreensão.