esmerilhadeira angular 1050wsh
Não resolvido
Rio Claro - SP
03/09/2014 às 00:04
ID: 9956943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesolá,recebi sua resposta mas não sei onde vai aquele carvãozinho ;vocês podem me orientar?aguardo anciosa pela resposta:assim que eu receber sua https://******* comunicarei...e pq o cabo já se partiu?está https://******* q foi https://******* favor sem mais me respondam...
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Consideração final do consumidor
28/12/2014 às 01:14
o atendimento foi bom mas a ferramenta não teve conserto,vou escolher outra no lugar daquela.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
29/12/2014 às 17:03
Rosângela, o carvão é uma peça de reposição, uma peça que se desgasta naturalmente em ferramentas elétricas, e por cortesia enviamos de brinde. O cabo está partido? Pode enviar uma foto para entendermos o que está acontecendo? O produto NÃO é usado. Para verificar, basta observar as escovas de carvão, internamente na máquina. Máquinas usadas deixam marcas no carvão e no induzido, e é impossível apagar essas marcas, então poderá conferir que nosso produto é novo, sem uso, em absoluto. Atenciosamente, Leonardo.