Seguro de relógio: Vistorias agendadas e não realizadas pelo Mercado Envios - Demanda por solução ou Procon
Resolvido
Natal - RN
26/05/2026 às 18:35
ID: 249761083
A empresa ficou responsável pelo meu seguro de um relógio comprado no MercadoLivre é a mesma fica marcando vistorias e nunca faz, acham que eu não tenho o que fazer o que sou besta de ficar esperando todo dia que eles marcam, eu quero uma solução ou irei no procon por que estou cansado já
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 13:55
Boa tarde Sr. Carlos!
Inicialmente gostaríamos de enfatizar que compreendemos sua insatisfação, pedimos desculpas pela demora e transtornos relatados durante o processo de atendimento.
Estamos verificando internamente o ocorrido para te atender o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Regional Eletrônica
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 20:35
Demora de mais para atender os clientes e ainda é muito difícil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6