Cobrança indevida e emissão de boleto sem autorização, com cobranças insistentes e mau atendimento
Resolvido
Dourados - MS
01/12/2025 às 10:53
ID: 233320875
Cobrança indevida
Empresa emitiu nota de produto e boleto em meu nome sem autorização, começaram cobrancas insitentes e perturabação, ao entrar em contato vendedor e gerente não sabem explicar (quem retirou, pedido, autorização), pessimo atendimento e perturbação constante.
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 14:57
Prezado, boa tarde!
Conforme contato privado, a questão já foi solucionada por ambas as partes.
Agradecemos o seu contato e nos colocamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Mason Equipment.
Consideração final do consumidor
06/12/2025 às 10:19
Acordo para resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5