Mini carregadeira Bob Cat: Falha de compressão no motor não coberta pela garantia, apesar de manutenções preventivas.
Respondida
Sorocaba - SP
20/04/2026 às 16:37
ID: 246525835
Motor de uma mini carregadeira Bob Cat deu problema, a falha apresentada, segundo a concessionária não possui relação com defeito de fabricação ou falha de componente, referente a falha de compressão do motor que temos o PMP com a concessionaria Mason de Campinas com o objetivo maior para que não ocorram falhas prematuras no funcionamento do motor diesel da mini carregadeira. Há todos os relatórios de PMP executados com a concessionária e mesmo assim não absorveram manutenção em garantia.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:00
Prezado, boa tarde!
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos o seu contato.
Todo seu relato foi registrado e encaminhado para os gestores do nosso departamento de pós-vendas e, conforme contato privado, as questões acima foram esclarecidas.
Nos colocamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Mason Equipment.