Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/04/2021 às 15:02

ID: 122562361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 02/11/******* comprei 06 cadeiras para a mesa de jantar com previsão de entrega no inicio de fevereiro *******. Desde então ja escutei todos os tipos de desculpa da vendedora. E ainda nao recebi as cadeiras!

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Resposta da empresa

23/04/2021 às 12:32

Olá Lúcia!

Conforme contato telefônico, foi avisado que tivemos um atraso pontual de matéria prima (palha natural).
Estamos entregando hoje (23/04) suas cadeiras. Pedimos desculpas pelos imprevistos ocorridos.

Cordialmente,
Masotti - Rio de Janeiro.

Consideração final do consumidor

23/04/2021 às 16:27

Quase 3 meses depois mas finalmente cadeiras entregues! Obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5