Masotti Móveis

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Florianópolis - SC

22/11/2022 às 16:06

ID: 153936245

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Comprei 1 gaveteiro Masotti,porém com o passar do tempo surgiram brocas na estrutura interna feita de COMPENSADO!Foi aí que descobri que o móvel é de madeira apenas na parte de fora!Falei com uma funcionária da loja aqui em Florianópolis e fui orientada a tratar desse problema e só depois poderia ao menos pintar o móvel para amenizar o odor da detetizacao da parte interna. O móvel foi para a fábrica e voltou assim como foi ! A fábrica alegou que fez teste e não realizou o serviço em razão do produto aplicado na parte INTERNA do móvel! Mas, a pintura seria na parte externa! Na madeira!!!
Resumo: Como consumidora me senti ludibriada e decepcionada com o pós venda da Masotti que não realizou o serviço e deu explicação infundada!