Agendamento técnico não cumprido e falta de flexibilidade nos horários
Não respondida
Vila Velha - ES
04/11/2025 às 13:47
ID: 231015081
Entrei em contato via telefone e via WhatsApp informando que gostaria que o técnico fosse na minha residência no período da tarde para ver a máquina que está com defeito eles me informaram que os técnicos trabalham até às 18:00 então foi marcado para ir depois das 16 horas horas ou seja 16:30 da tarde quando foi no dia o técnico entra em 13 horas tarde falando para mim se eu poderia estar no local uma hora depois eu disse que não aí agora estão entrando em contato comigo via WhatsApp dizendo que não trabalham nem dia de sábado que é o horário que eu poderia e à tarde não estão me dando mais o horário que tinha me combinado anteriormente que seria até às 18 horas ou seja muita falta de compromisso tanto da atendente quanto dos técnicos