MASP Refrigeração

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Vila Velha - ES

20/06/2025 às 11:31

ID: 220115009

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Fui agendada para uma instalação de conversão de gás para o dia 20/06 das 08 às 12hs. No entanto, no mesmo dia 2do agendamento por volta das 10:35min recebi um WhatsApp informando que meu agendamento foi cancelado e será remarcado devido um erro interno.
Ou seja, eu me programei no trabalho p estar a disposição e eles simplesmente remarcam.
Pedi p falar com gerente ou supervisor e se quer tentaram ajustar a agenda e manter minha instalação p o dia!
Ou seja, o cliente não é priorizado e sim penalizado pela ausência de processos internos bem construído.

Uma lástima ficar quase 60 min conversando com a empresa colocando a disposição para recebê-los até as 00hs e eles simplesmente alegam não poder.