Massa de pastel quebra ao desenrolar a embalagem
Em réplica
Salvador - BA
04/05/2026 às 18:57
ID: 247689947
Fiz uma experiência de comprar pela 1vez de uma massa para pastel dessa marca, e ao ir desenrolando a embalagem para fazer alguns pastéis, para a minha surpresa e decepção a massa ia quebrando ao desenrolar. Ainda bem que só comprei uma para experimentar e foi a primeira e última vez que comprei essa marca.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:07
Lamentamos pela experiência relatada e pelos transtornos mencionados.
Agradecemos por compartilhar seu feedback. Comentários como o seu são importantes para que possamos avaliar continuamente nossos produtos e processos, buscando sempre melhorias na qualidade.
Seguimos à disposição e agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Equipe Massa Fest
Réplica do consumidor
20/06/2026 às 13:33
Agradeço pelo retorno, mas infelizmente, mesmo sendo um valor irrisório, fiquei com o prejuízo!