Cadeira de massagem com defeito e sem reembolso
Não resolvido
Taciba - SP
31/07/2025 às 08:28
ID: 223410889
Coloquei a nota de R$ 5,00 na cadeira da plenitude import Massage Express no Prudenshopping em Presidente Prudente
E ela não funcionou ficou piscando a luz vermelha e não devolveu o dinheiro nem funcionou.
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 13:39
Boa tarde Sra. Bruna,
Informamos que não temos operação de Poltronas de Massagem para uso no local indicado.
Somos os fornecedores do equipamento, mas quem explora o serviço de venda de massagem por minuto é outra empresa.
A Sra. deve entrar em contato diretamente com o operador local, acredito que os contatos estejam adesivados na própria poltrona, ou o Shopping pode te dar essa informação.
Atenciosamente,
Massage Express
Consideração final do consumidor
19/08/2025 às 18:16
Sem resolução, perdi o valor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/08/2025 às 16:42
Boa tarde,
Reafirmando que não somos a empresa que opera as poltronas que a cliente reclamou.
Obrigado.