Apropriaçao de valor sem devolução
Respondida
Campo Grande - MS
26/04/2026 às 13:05
ID: 246988579
Meu sobrinho estava no aeroporto de Fortaleza onde tinham 3 cadeiras de massagem a disposição, colocou R$5,00 na primeira cadeira, indo em direçao ao portao 21 e a cadeira recolheu o dinheiro e nao ligou a massagem. Queremos devolução do valor. Nao tinha nenhum contato ou local de reclamação.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:49
Olá Sra Elisa Yuriko,
Lamentamos pelo transtorno ocorrido durante a utilização do nosso equipamento.
Identificamos o prejuízo informado no valor de R$ 5,00 e entraremos em contato em breve para realizar o reembolso desse valor.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Grato,
Massage Express.