Reclamação sobre máquina de massagem no Terminal Tietê e mau atendimento
Respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 21:23
ID: 254215245
Hoje era por volta de 19:34 19:50
No terminal Tietê coloquei 2, em seguida mais 2 total 4 reais. A máquina não fez a massagem, fui até o balcão de informação e relatei pro atendimento ele me informaram pra eu fazer contato com telefone, entrei em contato tive um atendimento péssimo e humilhante, eu quero apenas meus 4, de volta nada mais. Vou deixar aqui minha chave Pix parar reembolso ok??
Pix: *****
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:02
Olá Sra Raimunda,
Lamentamos pelo transtorno ocorrido durante a utilização do nosso equipamento.
Seu caso já foi processado no setor responsável e logo receberá uma mensagem pra te ajudar a solucionar esse problema. Fique tranquila que logo entrarão em contato.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Grato,
Massage Express.