Massas de pastel furadas comprometem a qualidade do produto e SAC não atende.

Olá Jaqueline, entraremos em contato.

Olá! Esperamos que você esteja bem.

Entendemos totalmente a sua sensação em relação ao processo realmente, alguns passos podem parecer burocráticos, e sentimos muito se isso gerou qualquer incômodo. Nosso único propósito é garantir segurança e qualidade em cada atendimento, por isso seguimos alguns procedimentos internos.

Mesmo assim, para que você não ficasse sem solução, realizamos a troca dos produtos prontamente, mesmo sem todas as evidências que normalmente fazem parte do processo. Já temos, inclusive, o protocolo assinado confirmando que a substituição foi feita.

Agradecemos de verdade por nos dar a chance de melhorar. Sempre que precisar, estamos aqui para te atender com cuidado e atenção