Falta de comprometimento

Não respondida
Santos - SP
23/12/2022 às 09:13
ID: 156088693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/12/22 as 09:12hrs. levei 2 cortinas para lavar na Massima da Azevedo Sodré e conforme o ******* prontas no dia 10/12. Fui no dia 10 e no 13/12 e não estava pronto. Não tive desconto e paguei o valor cheio. Como cortesia pelo atraso, eles ficaram de deixar na portaria no dia 14/12, o que não ocorreu. Nas 2x em que estive lá pedi pra falar com o gerente ou dono e dizem que o superior não estava. Nas diversas vezes que eu liguei também dizem que ele não pode atender e ficam falando será entregue hoje, o que não ocorreu até o momento (23/12/*******).
Ainda tive que escutar na quarta-feira 21/12 a funcionária Jaqueline menosprezar o bairro onde moro dizendo que é difícil o motorista vir para esses lados e que por isso ainda não havia sido entregue, mas que falaria para ele me entregar naquele mesmo dia.
Quero o reembolso de pelo menos parte do valor devido a todo stress, desrespeito e falta de comprometimento dessa empresa.