Uso de PREVCAL MDK 2000 UI por 4 meses e exame apresentou problemas.
Respondida
Porto Feliz - SP
19/12/2025 às 10:55
ID: 235323151
Estou fazendo uso de PREVCAL MDK 2000 UI
faz 4 meses
Meu exame desandou
Alguém poderia entrar em contato comigo por favor
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 15:42
Olá Katia! Esperamos que esteja bem!
De acordo com as tratativas realizadas por contato via whatsapp nas datas 19/12/2025, 23/12/2025, 29/12/2025 e 06/01/2026, o reembolso do valor da compra foi realizado e a Autorização de Postagem via Correios está sendo providenciada para que nos envie a amostra reclamada que por sua vez será submetida a análise de controle de qualidade. Após a conclusão dos testes será emitido um parecer técnico o qual será disponibilizado.
Permanecemos à disposição sempre que necessário através do nosso canal de atendimento ao cliente: [email protected]
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
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