Realização de Troca

Resolvido
Brasília - DF
03/09/2022 às 12:10
ID: 149585177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz uma compra recentemente na empresa e gostei muito do atendimento, mas a jaqueta que comprei veio menor do que eu estava esperando e nem me atentei na tabela de medidas antes de realizar a compra, erro meu. Informei a atendente sobre o problema, rapidamente ela me respondeu e a todo momento tentou resolver o problema, ela pediu para eu realizar a devolução e disse que iria enviar um outro tamanho da jaqueta para mim sem nenhum custo adicional, resumo da história, problema resolvido e agora o tamanho da jaqueta ficou perfeito, recomendo demais a empresa!
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Resposta da empresa
03/09/2022 às 12:13
Olá Daniel, muito obrigado pelo Feedback, nós sempre procuramos ajudar o cliente da melhor forma possível, agradecemos pelo depoimento
Consideração final do consumidor
03/09/2022 às 12:18
Problema resolvido rapidamente!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10