compra não atendida

Não respondida
Candeias do Jamari - RO
27/05/2016 às 10:54
ID: 18820193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou indignada com o que a empresa MASTEC de Osasco, está fazendo com minha empresa, fiz uma compra de quatro impressoras TSC que me foram faturadas pela empresa Compex, porém a compra foi de responsabilidade da MASTEC juntamente com a entrega. Meu estado é Rondônia, e não tenho quem possa checar o endereço pra mim, por telefone uma moça chamada Ana Carolinha apenas se identifica como telefonista e não me passa para falar com ninguém, quem me atendeu antes do problema foi a vendedora Silvana dos Santos, depois fui atendida por Marcia Lourenço e Juliana, agora nenhuma quer atender as minhas ligações. fiz o deposito a vista e não recebo nem codigo de rastreio. paguei por um produto que posteriormente foi constatado que não tinha em estoque e optei por um mais em conta e deveria haver a minha empresa um reembolso de R$2.*******,00 que também não estou recebendo de volta.
A falta de respeito causa uma certa indignação, ligo varias vezes ao dia e não consigo retorno.
Att.
Mirlaine Souza.