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Santa Luzia - MG

15/12/2023 às 09:04

ID: 178323275

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra no dia 29/11, até hj não conseguiram instalar o sat, alegaram que era o nootbok, comprei uma máquina 0 e agora ainda não conseguem instalar pois continua dando o mesmo erro, pedi devolução do valor, não recebi resposta, não tem cuidado e atenção em solucionar o problema. Quero devolução do valor, mas dá messa forma que atendem na assistência técnica atendem no financeiro, de forma péssima e sem respeito ao consumidor que pagou um valor alto pelo sat e o sistema a vista.

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Resposta da empresa

15/02/2025 às 09:31

Bom dia, não haviamos visto sua reclamação anteriormente, acredito que seu problema já tenha sido solucionado.
Com relação ao Sat, há 2 fases da instalação em MG, e instalar fisicamente é uma parte.
Pedimos desculpas pela demora em solucionar o seu problema.

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