Atraso e indiferença
Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 09:19
ID: 254055849
Bom dia
Fiz a compra de 3 janelas anti ruído no dia 01/06/26 porém hoje dia 16/07/26, as janelas ainda não foram instaladas, e não há previsão de data.
Já foi extrapolado a data de prazo de 35 dias, que consta em contrato.
Também tenho entrado em contato com o ***** constantemente pedindo atualizações do serviço via whatsapp, que sempre respondeu mas nunca me deu prazo ou data especifica.
Com isso estou incerto sobre o serviço e meu investimento de ***** que foi pago integralmente a vista.
Portanto gostaria de pedir urgência e seriedade e saber o prazo para entrega e instalação dos produtos contratados.
Contrados, comprovantes e print de mensagens em anexo
Grato
*****