Mastecson

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

15/01/2016 às 11:54

ID: 16342989

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Se você tem um prazo a cumprir, não contrate essa empresa. Contratei o serviço de janelas e porta no dia 10/11/15, me foi dado um prazo de 35 dias úteis. Terminado o prazo, e sem nenhuma notícia da parte da empresa sobre o que aconteceu, liguei várias vezes cobrando a instalação. Tentamos contato por email e telefone, e nunca tive resposta. Toda semana uma desculpa diferente, e até hoje (15/01) não tenho nem uma previsão de quando será feita a instalação, mesmo já tendo pago.



Quem me vendeu e me atendeu é a Cintia, que diz não poder fazer nada. Total despreparo e descaso com o cliente. Tenho um estúdio de gravação, e toda a minha agenda dependia dessa instalação.



Preciso da instalação dessas janelas e porta pra já, meu trabalho depende disso.