Demora na instalação da janela e falta de resposta

Não respondida
São Paulo - SP
29/08/2024 às 21:19
ID: 196306817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMandei fazer uma janela anti ruído com a empresa Mastecson
Fiz o pagamento no dia 23/05 e o prazo de fabricação era de 45 dias.
Até hoje não instalaram a janela e sempre que pergunto para o Robson, que foi quem me vendeu a janela fica enrolando, demora ou não me responde.
Depois de reclamar na fábrica sobre a demora, ele me respondeu prometendo a instalação para o dia 14 ou16/08.
Não apareceu mais e não me respondeu mais!