Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2017 às 09:43

ID: 23442663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma janela com a empresa no dia 26/09/*******, com a vendedora conceição , orçamento aprovado por Robson alves, comprovantes em anexo , realizei o pagamento de metade do produto durante a aprovação do orçamento.
Empresa disse que até no máximo dia 5 de dezembro instalaria, entrei em contato várias vezes e não eles sempre diziam que em dois dias iriam instalar, foram umas 7 tentativas. Agora até a funcionaria Conceição não me atende e não responde às minhas mensagens

Estou muito desapontado com a empresa , pela desonestidade , falta de compromisso, espero que resolvam meu problema .
Valor da janela 3.******* reais
Pedido: *******

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Resposta da empresa

02/03/2017 às 13:26

Boa tarde Sr. Fernando,

pedimos desculpas pelo atraso, mas informamos que a instalação foi realizada com sucesso.

Consideração final do consumidor

02/03/2017 às 14:57

nao responderam e demorou meses para instalar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2