Master Assist

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Joinville - SC

18/02/2025 às 17:00

ID: 209896445

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No dia 07/10/******* precisei de atendimento médico durante minha viagem. Liguei para a mastercard (processo: 24199466) e fui informado de que existiam duas modalidades disponíveis: Reembolso das despesas ou o Método Fast Track, no qual vocês indicariam o local para atendimento e forneceriam assistência até o limite de $*******, sem necessidade de arcar com custos até este valor. Escolhi o fast track.


Para minha surpresa, recebi o e-mail cobrando o valor de exames e uma carta do hospital cobrando o atendimento realizado.


Solicito, por gentileza, que entrem em contato com os estabelecimentos envolvidos para regularizar a situação.