Dificuldade de contato e falta de posicionamento sobre sinistro *****
Não respondida
Florianópolis - SC
01/10/2025 às 13:23
ID: 228266011
Em 8/9/2025 abri o sinistro ***** em viagem.
Em 09 de setembro de 2025 recebi o e-mail para encaminhar a documentação.
Ao retornar de viagem, encaminhei todos os documentos solicitados no e-mail: ***** conforme orientação:
Para enviar esses documentos, verificar o status do sinistro, verificar as perguntas frequentes ou abrir outro sinistro, visite nosso portal de sinistros em https://www.mycardbenefits.com ou envie um e-mail para *****. Você também pode entrar em contato conosco em ***** ou internacionalmente em *****.
O ***** sempre esta ocupado e sem sucesso com a ligação.
Aguardo posicionamento.