Dificuldade em registrar sinistro de seguro viagem e obter reembolso após 15 dias de tentativas.
Não respondida
Florianópolis - SC
16/07/2026 às 11:14
ID: 254069267
Gerei o seguro bilhete no site da mastercard 5 dias antes da viagem, meu marido ficou doente no primeiro dia, estou há 15 dias tentando registrar o sinistro conforme eles auxiliaram porém nao conclui pelo link enviado, ja te tei por 3 computadores diferentes, ligações telefônicas não resolvem, ao transferir cai a ligação depois de horas de espera, nao retornam e-mails, estao impossível solicitar o reembolso, péssimo atendimento, seria melhor retirar essa opção de seguro saúde ao invés de prometer algo que nunca se realizará. Aguardo contato.