Serviço de Reparo de Câmbio Incom.
Não respondida
Aracaju - SE
14/12/2025 às 18:46
ID: 234751575
No dia 10/09/2025 levei meu Honda fit ao estabelecimento MasterCar Automatic em Aracaju/SE e só prejuízos. Paguei um montante de R$6.466,00 +R$ 2.500,00 de mão de obra para substituição de peças e recuperação de câmbio CVT de Honda FIT 2007. Após a entrega do carro o mesmo apresentou o mesmo defeito anterior. A empresa se recusa a dar a devida garantia alegando que não tem a peça para substituí, o que leva a crer que eles mexeram no veículo, que mesmo que depois da entrega o veículo apresentou óleo com nível baixo e como pode isso se paguei por óleo novo mediante orçamento e O.S. Preciso que a empresa se posicione e caso continuem com esse tipo de comportamento estaremos entrando com as providências cabíveis para perícia no veículo. O carro ainda está na oficina desde então e nada de providências. Paguei para ter meu carro em boas condições por empresa que se diz especializada e ainda não tenho meu carro nem funcionando e nem quebrado. Devolvam meu dinheiro ou o carro pronto. Estaremos via justiça solicitando perícia técnica no veículo e ressarcimento de todo prejuízo que me causaram.