master autopeças

Reclamar dessa empresa

Rio Verde - GO

14/07/2025 às 15:55

ID: 222047267

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 30 do mês de junho adquiri um Radiador da Marca Visconde junto à Master Auto Peças, a mesma foi montada e, logo na montagem, apresentou defeito na caixa e vazamento. conforme anexos. Foi solicitada a retirada da peça e envio para análise. Mesmo com o vídeo a Master alega que a peça não apresentou o problema e que faria o envio para o Fabricante. Desde o dia 11/07 não tenho posição sobre a garantia e nem retorno por parte da master, o que fere o artigo 18 do CDC.
[Editado pelo Reclame Aqui] uma empresa desse tamanha se prestar a esse papel com seus clientes.