Alterar e-mail de login no aplicativo minha master
Resolvido
Paracatu - MG
08/02/2022 às 12:58
ID: 138054559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJA CANSEI DE LIGAR PRA VOCÊS. MAS ESSAS ATENDENTES DO TELEFONE SÃO TOTALMENTE INCOMPETENTES, ELAS NÃO TEM CAPACIDADE DE FAZER A ALTERAÇÃO DO MEU E-MAIL DE LOGIN DO APLICATIVO MINHA MASTER. EU QUERO QUE SEJA ALTERADO PARA *******
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Resposta da empresa
08/02/2022 às 13:05
Olá Silvano tudo bem!? Espero que sim.
Me chamo Ingrid e serei a responsável por conduzir o seu atendimento aqui no Reclame Aqui. Pode ficar tranquilo que farei de tudo para resolver sua solicitação, ok?! Inicio esse atendimento, me desculpando em nome da Master. Esse não é o tipo de experiência que gostamos de proporcionar aos nossos clientes. Peço que deixe sua reclamação em aberto para que seja possível interagirmos, pois caso avalie antes de finalizarmos, o ******* de forma automática e o problema é dado como resolvido no sistema.
Te enviei as informações necessárias para prosseguirmos por mensagem privada, então fique atento ao seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, pois você receberá tudo por lá, ok?!
Tenha uma ótima semana!
Atenciosamente,
Ingrid Souza
Atendimento: Segunda á Sexta - 08:00 ás 18:00
Consideração final do consumidor
09/02/2022 às 11:44
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10