Sinal
Respondida
Montes Claros - MG
30/11/2024 às 08:25
ID: 203278911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá bom dia, eu vi que vocês cortaram meu sinal no final de semana e por lei isso não é permitido, gostaria de uma posição da empresa. Obrigado.
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 10:09
Olá José
Espero que esteja bem.
Como conversado via atendimento de WhatsApp voce efetuou o parcelamento e pagamento do boleto em aberto no ultimo dia 30/11, já encaminhamos o comprovante de pagamento para o setor responsavel efetuar a analise.
Pedimos desculpas pelo transtorno pois esta não é a experiência que almejamos aos nossos clientes.
Equipe de Relacionamento Master
Atendimento: Segunda à sexta – 07:30 as 17::30
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