Demora no reembolso de produto não entregue por máquina de vendas
Não resolvido
Guarulhos - SP
25/04/2026 às 13:01
ID: 246941219
Realizei uma compra de um snickers por uma das maquinas da empresa e o produto simplesmente não caiu, solicitei reembolso há 2 meses já, e até agora nao realizaram o reembolso, só respondem que esta na fila para realizar o reembolso, nao conseguem devolver um valor de 5,80, pediram comprovante mostrei tudo certinho, e mesmo assim, agora dizem que vao estornar e nada, estao esperando cair no esquecimento, mas só pelo desaforo, faço questao de reclamar.
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Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 08:59
Eles nao respondem reclamação porque não querem resolver o problema, a única coisa que falam no WhatsApp é que já reforçaram com o financeiro sobre a devolução, e faz 2 meses que eles não devolvem o dinheiro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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