Empresa desmerece clientes apos a compra, nao troca produto e manda procurar seus direitos!!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/04/2021 às 17:53

ID: 123298491

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 19 de abril de ******* para dar de presente para meu cunhado, recebi o produto no dia 27, hj dia 30 pedi para efetuar a troca, disseram que nao pode ser feito troca e que seu eu quiser posso procurar meus direitos!! Estou comunicado a todos que querem efetuar novas compras com a empresa, para olharem o histórico de reclamações e nao fazer igual eu fiz que comprei sem olhar, devido a um perfil de Instagram bonito. Cuidado!!!

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Resposta da empresa

06/05/2021 às 12:25

Usou o produto e depois tentou trocar o produto após ter usado. A falta de vergonha na cara é o teu perfil. Não queremos clientes como você, [Editado pelo Reclame Aqui] na cara e que ainda tenta se passar por vítima. TEMOS MAIS DE ******* MIL CLIENTES SATISFEITOS!!!!!!!!!!!!! ******* MIL!!!!!!!!!

Réplica do consumidor

06/05/2021 às 14:05

Não utilizei o produto, o proprietário fala o mesmo para todo mundo que tem problema com a empresa!! O produto ainda esta fechado na embalagem! Mas ok, nao vou ficar mais rico nem mais pobre por https://******* no que depender de mim , vou aconselhar a todos ver o histórico da empresa e a relação da mesma com os clientes!!!