Lei LGPD desrespeitada
Não resolvido
Indaiatuba - SP
26/03/2025 às 14:22
ID: 213170195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa invasiva, insistente, inconveniente e desrespeitosa.
Inúmeras mensagens, acesso irrestrito a dados de pessoas aleatórias que eles dizem ser próximas das vítimas desse abuso.
Parem com essa ilegalidade.
Nunca solicitei nenhum serviço dessa "empresa".
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 09:54
Olá Sr. Danilo,
Lamentamos qualquer inconveniente que tenha ocorrido e reforçamos nosso compromisso absoluto com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Prezamos pela privacidade e segurança dos dados de nossos clientes e adotamos rigorosos processos para garantir o total cumprimento da legislação vigente.
Já realizamos a exclusão dos seus dados de nossos registros para que você não receba mais contatos indesejados. Além disso, revisaremos nossos procedimentos internos para reforçar ainda mais nossas práticas de conformidade.
Agradecemos seu feedback e seguimos à disposição para manter um relacionamento sempre baseado no respeito e na transparência.
Atenciosamente,
Equipe Mastercapital.
Consideração final do consumidor
29/03/2025 às 09:44
Desagradável
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0