cobrança indevida

Respondida
Florianópolis - SC
26/05/2015 às 18:03
ID: 13189408
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssim como muitos outros no reclame aqui, recebi também um SMS dizendo que eu havia solicitado a assinatura do serviço "CHAT", sendo que nunca houvi falar deste.
Exijo a remoção do meu número de celular do seu sistema e o cancelamento deste "serviço" onde fui cadastrado sem solicitação.
Caso exista uma segunda tentativa, ações mais severas serão tomadas.
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Resposta da empresa
27/05/2015 às 10:36
Não enviamos SMS para NENHUM telefone celular. Não trabalhamos dessa forma. Se puder nos informar o conteudo do SMS, agradecemos.