Serviço OFFLINE e NINGUÉM ATENDE
Resolvido
Pouso Alegre - MG
06/11/2014 às 09:23
ID: 10635163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa só possui como contato um E-MAIL que NINGUÉM responde. Já cansei de entrar em contato e NADA. O serviço de chat da minha empresa está OFFLINE e não temos suporte nenhum da empresa, além do próprio chat da empresa nunca funcionar, pois está sempre offline.
Isso afeta a credibilidade da minha empresa, pois o serviço de chat não funciona há 2 dias.
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Resposta da empresa
18/11/2014 às 08:58
Tivemos um problema com o email da empresa, que foi solucionado. att. Equipe Masterchat
Consideração final do consumidor
18/11/2014 às 12:05
Nota 5, pois ficamos dias sem conseguir contato. O chat voltou a funcionar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5