Danificou o Produto e Destrato com Cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

24/06/2024 às 11:44

ID: 191450141

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Deixei um casaco acolchoado, novo de primeira lavagem na lavanderia. No dia de recolher estava visivelmente ok, porem quando vesti o mesmo a textura e fibra do casaco estava totalmente danificada, fui até a loja da R. Belmiro Braga, ******* - Alto Caiçaras, fui muito mal atendido e não quiseram nem olhar o meu casaco, porque segundo a atendente passou do prazo de 24 horas estipulado pela empresa, porém perante a lei no Art. 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em:

I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis;

Ou seja empresa agiu de má fé e não quis nem verificar o produto danificado por eles, mas é isso vou atrás dos meus direitos na lei.

Compartilhe